マーケティング用語

マーケティング用語

ファイブフォース分析とは?

ファイブフォース分析とは、マイケル・E・ポーターの著書である「競争の戦略」で提唱された業界の構造分析を行うための手法です。ファイブフォース分析は、5つの競争要因で構成されています。
マーケティング用語

グーテンベルグ仮説とは?

グーテンベルグ仮説とは、「価格の変化が売り上げにあまり影響しない一定の価格帯がある」とする消費者の価格感度に関する仮説のことを言います。今回は、このグーテンベルグ仮説について見てみることにします。
マーケティング用語

オムニチャネルとは?

オムニチャネルとは小売業界、マーケティングの世界で用いられている用語です。英語でオムニとは、あらゆるとか、すべての、などという意味の接頭辞で、漢字でいえば「全」や「総」にあたります。
マーケティング用語

オプトインメールとオプトアウトメール

オプトインメールとオプトアウトメールの違いについて知っておく必要があります。まず、オプトアウトメールとは、受信者が受け取り拒否できる仕組みのあるメールです。
マーケティング用語

インタースティシャル広告とは?

インタースティシャル広告とは、インターネットにおける広告手法の一つです。インタースティシャル広告はサイト内に設置する広告で、ページ移動の間に挟み込むように独立した広告ページを表示するのが特徴です。
マーケティング用語

インストアマーチャンダイジングとは?

インストアマーチャンダイジングとは、お店の中の商品の品揃えや陳列について、科学的、統計的な分析を行うことにより、効果的に収益を上げようとする方法のことを言います。
マーケティング用語

失望指数とは?

失望指数とは、サービス産業生産性協議会が行っている顧客満足度の調査の一環で行われている感情指標の1つです。感情指数は感動指数と失望指数に分けられます。
マーケティング用語

バリューンチェーン分析とは?

バリューンチェーン分析とは、原材料の仕入れを行い、それを使って商品やサービスを生み出し、顧客のニーズに応えられるようにする付加価値を加えて成果を出すには如何にすれば良いのかを考えるマーケティング手法です。
マーケティング用語

カスタマーインティマシーとは?

カスタマーインティマシーとは顧客と企業とがどれだけ親密な関係にあるかを示すものです。顧客がどれだけ企業に対して信頼感や満足感を抱き、他よりも優先して商品やサービスの購買を行おうと判断するかの指標になります。
マーケティング用語

アンゾフの成長マトリックスとは?

アンゾフの成長マトリックスとは、イゴール・アンゾフ氏によって提唱された事業の成長と拡大を図る際に用いられる企業の成長戦略マトリックスで、製品と市場の2軸に対しさらに既存と新規の2軸に分けて表すのが特徴です。