オムニチャネル

マーケティング用語

オムニチャネルとは?

オムニチャネルとは小売業界、マーケティングの世界で用いられている用語です。英語でオムニとは、あらゆるとか、すべての、などという意味の接頭辞で、漢字でいえば「全」や「総」にあたります。