ラインケアとは?

ラインケアとは

ラインケアとは職場の管理職が実施するメンタルヘルスケアの1つで、セルフケアと並んで非常に大切なものだと位置づけられています。

労働契約法第5条において、使用者が労働者の生命や身体等の安全を確保し労働することができるよう配慮するという「使用者の安全配慮義務」というものが定められています。

使用者は働く人に対して、疲労や心理的な負荷が蓄積することで心身の健康を損なうことがないよう配慮することが求められており、そういったことが起こった場合、具体的にストレス要因等を把握して改善を図らなくてはなりません。

使用者が配慮義務を怠り働く人が仕事を理由に心の病気になったとなると、法律違反と判断されることもあります。実際に裁判になり損害賠償に至った例も多数出ています。

そのため、組織のリスクマネジメントの観点からも、管理職によるラインケアの重要性は高いものとなっています。

では具体的に管理職が実施すべき「ラインケア」はどのようなものでしょうか。大きく分けて2つのポイントがあります。

1つ目は、部下がおかれている職場環境、勤務形態、職場組織が適切に機能しているかどうかです。

例えば、部下が感じているストレス要因を把握したり、勤務状況、長時間労働などを日常的に把握して過重な疲労や心理的負荷などが生じていないかを見極めます。個人の適性や能力、職務内容への配慮も求められるところです。

2つ目は部下からの相談への対応です。ここでいう相談への対応は、相談を受けてからの対応では充分とは言えず、日頃から部下に対する観察や気付き、そして声かけが必要となります。

そして何か気になることがあれば管理職から歩み寄り、相談を受けるきっかけを作ることが重要です。仕事の進め方の悩み、職場の人間関係などについて、同じ仕事を経験してきた先輩として情報提供や自身の体験に基づくアドバイスなどができるはずです。また仕事以外のトラブルや健康上の悩みなどについては、部下の置かれた状況を把握した上で、社内外の専門機関への相談を勧めることも必要です。

ラインケアを進めるにあたって管理職が重要な役割を求められている一方、管理職の中にも過労やストレスで身体を壊す人が多いことも問題となっています。
管理職は立場的に板ばさみになることも多く、また企業の業績に関する負担なども負っています。

管理職は部下への安全配慮義務に加えて、自分自身へのメンタルヘルスのケアも重要です。自分がいつも心に余裕を持っている状態であることを心がけましょう。

スポンサーリンク

ランチェスター戦略から学ぶ

  1. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    接近戦〜ランチェスター戦略 ランチェスター戦略は強者にも弱者にも当てはまる汎用性の高い戦略です…
  2. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    ランチェスターの第一法則 ランチェスターの第一法則とは一騎打ちの法則とも呼ばれるものであり、最…
  3. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    弱者の戦略〜ランチェスター戦略 経営戦略や事業戦略を策定する場合には、自社の立場や強み弱みを認…
  4. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    一騎打ち〜ランチェスター戦略 ランチェスター戦略において弱者が強者を打ち破る方法の一つとされる…

戦いの勝因敗因から学ぶ

  1. 奉天会戦|勝因・敗因
    奉天会戦 ロシア軍の敗因 奉天会戦は、日露戦争における最後の会戦です。中国の奉天(現在の瀋陽)…
  2. 鳥羽伏見の戦い|勝因・敗因
    鳥羽伏見の戦い 新政府軍の勝因 鳥羽伏見の戦いは、慶応4年、明治元年に開始された旧幕府勢力の終…
  3. 西南戦争|勝因・敗因
    西南戦争 西郷隆盛の敗因 西南戦争とは、1877年に薩摩士族が起こした大規模な反乱です。薩摩士…
  4. 官渡の戦い|勝因・敗因
    官渡の戦い 曹操軍の勝因 官渡の戦いは、西暦2006年、有名な「三国志」の時代に曹操軍と袁紹軍…
  5. 奉天会戦|勝因・敗因
    奉天会戦 日本軍の勝因 奉天会戦は日露戦争における最後であり最大の会戦です。 大日本帝国…

孫子の兵法から学ぶ

  1. 孫子の兵法
    兵は拙速を聞くも、未だ功の久しきをみざる 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武…
  2. 孫子の兵法
    勝つべからざる者は守なり 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵法書で…
  3. 孫子の兵法
    勝兵は鎰を以て銖を称るがごとく 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵…
  4. 孫子の兵法
    算多きは勝ち、算少なきは勝たず 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵…
  5. 孫子の兵法
    風林火山 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵法書です。 その…
ページ上部へ戻る