リスティング広告運用は成約を見る

リスティング広告,PPC広告

リスティング広告運用は成約を見る今回は、リスティング広告運用についてのポイント、成約をしっかりと見るべきというお話です。

まずは実例から。
当社で、ある不動産仲介会社のコンサルティングを依頼されました。
その会社ではリスティング広告運用を業者に任せ、リスティング広告費として月約600万円、広告運用管理手数料としてその20%を使っていました。お問い合わせは月に300~400件取れていてお問い合わせ単価(CVR)としては2万円を下回っているのでリスティング広告運用としてはまずまずだと思うが、念の為見て欲しい、というのが社長さんのお話だったのですが・・・。

スポンサーリンク
スポンサーリンク

ちなみに月あたりの成約数を聞くと、平均で10件とのこと。お問い合わせ数が月300~400件ですから、お問い合わせ→成約の割合は3%前後ということになります。実はこの時点でリスティング広告運用としてはアウト!です。

いかに高額商品を扱う不動産業と言えど、お問い合わせ数に対する成約率がたった3%ということはちゃんとしたお問い合わせが取れていないことを意味しています。

さらにコンサルティングを進めると、どのキーワードで検索したお問い合わせがどのくらい成約しているか全く把握していないことも判明。

スポンサーリンク

「お問い合わせを取れるキーワード」と「成約率の高いキーワード」は同じ様に思っている方が多いのですが、実は全く異なります。お問い合わせは取れるが成約しない、あるいは成約率が非常に低いキーワードはざらで、そういうキーワード経由のお問い合わせとその為に要したリスティング広告費用は無駄になってしまいます。

ちなみにこのケースでは、最終的にリスティング広告のキーワード設定を半年掛けて大幅に見直し、成約数を増やしながら広告費を半減することができました。

では、なぜこんな無駄なリスティング広告運用になったのでしょう?
答えは簡単です。

リスティング広告を提供するYahoo!やGoogle、そしてそのビジネスパートナーであるリスティング広告運用会社にとって、クライアントが儲かる範囲内ならできるだけ多くのリスティング広告費を使ってもらうことが重要だからです。

リスティング広告に使う金額が増えると、広告媒体を提供するYahoo!やGoogleは潤いますし、そのビジネスパートナーたるリスティング広告運用会社も通常、リスティング広告運用額の20%を報酬として得ているのですから、広告媒体とそのビジネスパートナー双方が運命共同体としてリスティング広告費用を増やそうとしていくのも至極当然と言えば当然です。

では、どうやって見極めたらいいのでしょう?
まず、Yahoo!やGoogleのビジネスパートナーになっていない業者を選ぶこと。

よく星がいくつとか、Yahoo!やGoogleから表彰されたとかを謳い文句にしている業者がありますが、広告媒体からの評価はよく広告費を使った(使わせた)評価ということでもあります。そして何よりどのキーワードで成約しているのかを把握し、成約数が増えるように広告運用をしていく業者を見つけるようにすることです。

リスティング広告はお問い合わせ数を競うものではなく、成約=売上をアップする為のツールということに留意したいものです。

スポンサーリンク

本日のおすすめ記事はこちら

ランチェスター戦略から学ぶ

  1. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    局地戦〜ランチェスター戦略 ビジネスで成功したいという思いは、ビジネスマンであれば誰でも抱いて…
  2. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    接近戦〜ランチェスター戦略 ランチェスター戦略は強者にも弱者にも当てはまる汎用性の高い戦略です…
  3. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    ランチェスター戦略とは ほとんどの産業においては、数社のトップ企業がシェアのほとんどを分け合い…
  4. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    一騎打ち〜ランチェスター戦略 ランチェスター戦略において弱者が強者を打ち破る方法の一つとされる…

戦いの勝因敗因から学ぶ

  1. アウステルリッツの戦い|勝因・敗因
    アウステルリッツの戦い ナポレオン軍の勝因 アウステルリッツの戦いとは、1805年12月2日に…
  2. 鳥羽伏見の戦い|勝因・敗因
    鳥羽伏見の戦い 旧幕府軍の敗因 鳥羽伏見の戦いとは、新政府軍が勝利して、旧幕府軍が敗退すること…
  3. ゲティスバーグの戦い|勝因・敗因
    ゲティスバーグの戦い 北軍の勝因 ゲティスバーグの戦いとは、1836年7月1日から7月3日に起…
  4. 西南戦争|勝因・敗因
    西南戦争 西郷隆盛の敗因 西南戦争とは、1877年に薩摩士族が起こした大規模な反乱です。薩摩士…
  5. 桶狭間の戦い|勝因・敗因
    桶狭間の戦い 今川義元の敗因 桶狭間の戦いは、1560年6月12日に行われた今川義元軍と織田信…

孫子の兵法から学ぶ

  1. 孫子の兵法
    彼を知り己を知れば百戦危うからず 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた…
  2. 孫子の兵法
    善く戦うものは、勝ち易きに勝つ者なり 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書…
  3. 孫子の兵法
    上兵は謀を伐つ 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵法書です。 …
  4. 孫子の兵法
    勝兵は鎰を以て銖を称るがごとく 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵…
  5. 孫子の兵法
    兵は拙速を聞くも、未だ功の久しきをみざる 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武…
ページ上部へ戻る