コンバージョンレート(CVR)とは?

コンバージョンレート(CVR)とは?

コンバージョンレート(CVR)とは

コンバージョンレート(CVR)とは、ウェブサイトで提供しているものやサービスの成約をあらわす指標になります。IT用語の一種で、ウェブサイトの運営による成果を知るためには便利な存在で、パーセンテージで表されるのが一般的です。

スポンサーリンク
スポンサーリンク

一般の店舗を持っている、インターネットのみで事業を行っている場合を問わず、インターネットで自分たちが作ったものや仕入れたもの、技術を売るにはウェブサイトを作るようにします。ウェブサイトに訪れる訪問者が紹介されている商品を実際に購入したり、お問い合わせをしたり、契約した場合にコンバージョン(CV)が発生します。コンバージョンレート(CVR)とは訪問者数とコンバージョン数を使い、算出された数値を用いるのがポイントです。

例えば、100人が訪問した場合にその内の1人が商品を購入したなら、1%のコンバージョンレート(CVR)であったことになります。50人中1人なら2%のコンバージョンレート(CVR)です。たった10人の訪問者でも10人全員が商品を購入したら、CVRは100%になります。逆に、訪問者が100人いたとしても、1つも成約がなければCVRは0%です。

このように、たくさんの訪問者を集められたとしても、結果が出なければ低い数値であらわされますので、ウェブサイトへの集客が成約に貢献しているのか確認するには、とても便利な数値として活用されているわけです。

スポンサーリンク

ウェブサイト上の商品の購入やサービスの契約といった顧客にお金を支払ってもらうものだけでなく、会員登録などの無料サービスにおいてもCVRは用いられます。対象は何でも良く、ウェブサイトに訪れた人が何らかのアクションを起こすことに対してコンバージョンレート(CVR)は幅広く利用されています。

気になってくるのが結果ですが、必ずしもコンバージョンレート(CVR)が高い低いだけで、単純に優越を決められるものではありません。全く同じ条件であれば単純比較できますが、ジャンルや調査する目的などにより成果が出ていると判断できるコンバージョンレート(CVR)は違います。有料商品の販売と無料会員登録でCVRを競った場合を想像すれば、自ずとわかってきます。

訪問者が多くてもCVRが低いなら、ウェブサイトへの集客は成功していても、ウェブサイト自体の魅力が感じられない、もしくは提供しているモノやサービスが良くないと分析することができます。ウェブサイトや提供している商材に魅力がある場合は、ウェブサイトの作り方が悪いため、うまく契約画面やお問い合わせ画面まで誘導できていない可能性もあります。

このように、売上や会員、お問い合わせを今以上に増やしたい場合や、ウェブサイトの有効性が感じられない時の解決策の一つとして、コンバージョンレート(CVR)を使いこなすことになります。

スポンサーリンク

本日のおすすめ記事はこちら

ランチェスター戦略から学ぶ

  1. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    一騎打ち〜ランチェスター戦略 ランチェスター戦略において弱者が強者を打ち破る方法の一つとされる…
  2. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    ランチェスターの第一法則 ランチェスターの第一法則とは一騎打ちの法則とも呼ばれるものであり、最…
  3. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    ランチェスター戦略とは ほとんどの産業においては、数社のトップ企業がシェアのほとんどを分け合い…
  4. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    局地戦〜ランチェスター戦略 ビジネスで成功したいという思いは、ビジネスマンであれば誰でも抱いて…

戦いの勝因敗因から学ぶ

  1. 桶狭間の戦い|勝因・敗因
    桶狭間の戦い 今川義元の敗因 桶狭間の戦いは、1560年6月12日に行われた今川義元軍と織田信…
  2. 姉川の戦い|織田信長の勝因と浅井氏朝倉氏の敗因
    姉川の戦い 勝因と敗因 1570年に起きた姉川の戦いでは、織田信長、徳川家康の連合軍が、浅井長…
  3. 三方ヶ原の戦い|高田信玄の勝因と織田・徳川軍の敗因
    三方ヶ原の戦い 徳川・織田軍の敗因 三方ヶ原の戦いとは、1573年に遠江国(現在の静岡県)で起…
  4. トラファルガーの海戦|イギリス海軍の勝因とフランス・スペイン連合艦隊の敗因
    トラファルガーの海戦 スペイン・フランス連合艦隊の敗因 トラファルガーの海戦は、1805年にス…
  5. 鳥羽伏見の戦い|勝因・敗因
    鳥羽伏見の戦い 新政府軍の勝因 鳥羽伏見の戦いは、慶応4年、明治元年に開始された旧幕府勢力の終…

孫子の兵法から学ぶ

  1. 孫子の兵法
    百戦百勝は善の善なるものに非ず 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵…
  2. 孫子の兵法
    風林火山 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵法書です。 その…
  3. 孫子の兵法
    彼を知り己を知れば百戦危うからず 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた…
  4. 孫子の兵法
    勝つべからざる者は守なり 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵法書で…
  5. 孫子の兵法
    孫子の七計 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵法書です。 そ…
ページ上部へ戻る