先日、ある会社の集客担当の方と話をしていた時、「自社サイトをクリックすると検索順位が上がる」かどうか について質問を受けました。
詳しく話を聞くと、ある Webマーケティング会社から「自社サイトをクリックすると検索順位が上がる」と言われたので、Web担当者数名で主要キーワードの検索を行い、検索結果画面から自社サイトを探し出して毎朝、1人 5回ずつクリックしていたそうです。
「まだ始めて 2ヶ月くらいなので検索順位に効果があるかどうか結果は出ていない」とのことで、「Web担当者からは不評なので他にもっと良い方法はないか?」という趣旨の話でした。
一見すると、Googleなどの検索システム(検索エンジン)において、検索順位を決定する際、クリック率が影響するということはありえそうに思えます。
あるキーワードで検索した際、上位から順番に検索結果を見ていきますが、例えば検索順位 1位よりも 5位のサイトの方が検索キーワードの内容をよく表現している場合は時々目にします。いかに検索エンジンが優れていても、膨大なサイト&キーワードで正しい検索順位を付けることは至難の業と言ってよいでしょう。
そうなると、それぞれの検索順位で標準のクリック率があり、その標準のクリック率よりも高位なサイトをより検索上位へ持っていく補正をしている可能性はあります。
そういう意味では、今回の会社へアドバイス(コンサルティング)した Webマーケティング会社が「自社サイトをクリックすると検索順位が上がる」と言ったのもわかる気もするのですが、実際は 自社サイトを自分達でクリックすることで検索順位は上がりません。
パソコンやスマホなどの端末からインターネットに接続する際、それぞれの端末(回線)にIPアドレスという番号が割り当てられています。そして、Googleなどの検索サービス提供会社では、サイト毎のクリックについてIPアドレス別で認識しています。つまり、同じ端末で多数回クリックしても何の意味もない ということです。
では、端末を変えて(IPアドレスを変えて)クリックしていくと効果があるのでしょうか?
これなら効果があるかもしれません。ただ、こんな誰でも考えそうなことに対して検索エンジンが対応していないとは考えにくいことですが・・・。実際、代表的な検索エンジンであるGoogleの検索エンジンでは、IPアドレスを変えたとしても「自作自演の検索」と「自然な検索」の切り分けができているように思います。
いずれにしても「自社サイトをクリックすると検索順位が上がる」という話は「都市伝説」 に過ぎません。
そんな怪しい話に乗っかって貴重な社内リソースを消費するよりは、ホームページやブログの内部SEOに気遣ったり、ページを1つでも増やす方が余程効果的です。そこそこ名の通っているWebマーケターと言われる人でも、この手の「都市伝説」を口にするのを耳にすることがあります。
気になったことがあれば、今回のように「セカンドオピニオン」をしてみるのも良いと思います。