近年、リマーケティング広告、Facebook広告、インスタグラムなど集客ツールあるいはネット広告媒体が続々と登場しています。
実際、クライアント様と集客について話していると「今、どの集客ツールや広告媒体がおすすめですか？」とよく聞かれます。
ということで、今回は、当社が考える集客できるおすすめの集客ツール・ネット広告媒体について書いてみようと思います。
ここで質問です。御社で集客する為に集客ツールやネット広告を利用する時、集客ツールやネット広告に何を期待しますか？
お問い合わせを集客ツールやネット広告を使って獲得することをイメージして考えてみましょう。
単純に考えると、
・より安価に
・より多く
・より売上につながる熱い
お問い合わせが得られる広告があれば良いということになります。
それでは次に、数ある集客ツールやネット広告を以下のように分類してみます。
- 関連のサービス・商品を今まさに探しているネット利用者に対するツールや広告
- 過去に関連のサービス・商品を探したことのあるネット利用者に対するツールや広告
- 現在、関連のサービス・商品は探していないネット利用者に対するツールや広告
こうすると大きく３種類に分けて考えると、２．３．に分類される集客ツールや広告がほとんどを占めてしまいます。
例えば、ネットでニュース記事を見た時に合間に入るニュース内容に関連した広告や、過去にネット検索した後からそのキーワードに関連する広告がことある毎に表示されるようになったりするのも、２．３．に分類されます。そして、集客上で望ましい１．に分類される集客ツールや広告は驚くほど数が少ないのです。
ちなみに１．に分類される集客ツールや広告を具体的に上げてみると、
・リスティング広告（PPC広告）
・自然検索（SEO）
あとは、消費者層の年齢が若く、画像でものの善し悪しが判別できる業種であれば インスタグラム も今後入るかも、といったところです。
これらは、Yahoo!やGoogleなどの検索エンジンの検索窓にキーワードを入れて検索する（リスティング広告，自然検索）、画像から自分の好きそうなものを選ぶ（インスタグラム）という違いはありますが、消費者自身が能動的に行動し、能動的に選択するという特徴があり、共通点は「ネット検索とその情報」というわけです。
つまり「ネット検索を上回るネット集客ツール・ネット広告はない」ということです。
インスタグラムは業種や商材を選びますので、一般的な業種や商材においてネット集客で王道を歩んでいくならば、リスティング広告（PPC広告）、自然検索（SEO）をいかに使いこなすかがポイントになってくるでしょう。
新しいからといって集客ツールや広告に飛びつかず、消費者自身が能動的に行動し、能動的に選択する集客ツールやネット広告を選んでいくようにしましょう。
