今回は空中店舗や裏通りにある人通りが少ない店舗集客について書いてみます。
３か月ほど前になりますが、ある商店街の店舗を経営している方から相談を受けました。
その方のお悩みとは、「自店舗の商品は特徴的でニッチな商品で品揃えには自信があるのだけれど、商店街からちょっと裏通りにある為、集客が上手くいかない」というもので、「店舗にさえ気付いて入ってくれれば売れる自信はあるのに」とおっしゃった時の悔しそうな顔が印象的でした。
後日、実際に現地に行って店舗の立地や動線を確認してみましたが、確かにわかりにくく、看板もあるにはありますが、表通りから注意して覗き込まないと見過ごしてしまいます。
色々状況を考えあわせた結果、ホームページをリニューアルし、SEO対策により強化してインターネットで集客し、店舗へ誘導する方法をご提案しました。
約３週間後、ホームページのリニューアルも無事完成した訳ですが、ここで１つラッキーが起こりました。
通常、SEO対策を行った場合、３～４か月経ってから検索順位が上位にランクインすることが多いのですが、
ごく稀に、ニッチな商材でキーワードの競合が少ない場合、SEO対策を施した直後に検索順位が上位１～３位に入ることがあります。
ラッキーなことにこの店舗さんは狙ったキーワードでいきなり検索順位１位にランクインしてくれたのです。こうなるとしめたもので、ホームページリニューアル直後から集客効果を得ることができます。この店舗さんもホームページリニューアル２日後に最初のお問い合わせが電話で入ったそうで、その後も以前の閑散とした店内が嘘のように安定した来店が続いています。
このように空中店舗や裏通りにあるなど、人通りが少ない店舗はホームページを強化することで、店舗への来店を促進し、集客を行っていくことができます。
空中店舗や裏通りにある店舗は確かに目立ちにくく、路面店に比べて店舗集客にマイナスではありますが、その分賃料などのコストが安く済む長所があります。その長所を生かしつつ、浮いたコストの何分の１かでホームページの強化をしていくことで、マイナス面をプラスに持っていくことも可能です。
