炎上した結果・・・DYM社 炎上から3ヶ月

炎上した結果・・・DYM社 炎上から3ヶ月タイの王室保養地ホアヒンのビーチにおいて、研修旅行中であった 株式会社DYM の社員数十名が全裸で騒いだ騒動から、早いもので3ヶ月が経ちました。

ネット炎上を引き起こした後、検索結果・検索順位がどうなっていくのかを定点観測していますので、早速、DYM社がネット炎上してから 3ヶ月経過した時点での状況について見てみることにしましょう。

「DYM」でキーワード検索した時のネガティブサイトの検索順位

事件直後:4位,6位
1ヶ月後:4位,5位,6位,9位,10位
2ヶ月後:5位,6位,7位,10位
3ヶ月後:3位,5位,6位,7位,8位,9位,10位

前回の計測から1ヶ月経ち、社名で検索を行った時に検索上位10位以内に、当ブログの過去記事を含めて 7つのサイトが表示されてしまいました。さらに画像検索はモザイクを掛けたくなるくらい酷い状況で、その他にも「DYM 評判」のキーワードで検索しても検索上位10位以内に DYM社にとってのネガティブ情報が半数以上含まれるという“惨憺たる状態” になりつつあります。

では、なぜ炎上から 3ヶ月も経ったタイミングで急にネガティブ情報が上位表示 されてしまったのでしょうか?

その理由は、検索エンジンの “癖” にあります。検索サイトのほとんどは Google の検索エンジンを使っていますが、Google の検索エンジンには、ちょっとした “癖” があります。
どういった “癖” かというと、新規にコンテンツ(サイトやページ)が発生した時に、Googleはそのコンテンツを認識し、検索順位の順位付けを行います。しかし、当初付けられる検索順位は低めで、コンテンツ公開から 3~4ヶ月後に検索順位は比較的大きくアップする傾向があります。

影響力の大きいサイト、例えばアクセス数の多いカリスマブログやニュースサイト、2ちゃんねる・ネイバーなどのまとめサイトなど最初から上位表示されるものもありますが、そういうサイトはごく少数で、通常のホームページやブログのページの場合、公開時に暫定順位を付けられ、公開から 3~4ヶ月後に(その時点での)確定順位になるわけです。

今回の DYM社の件だと、炎上直後 ~ 2ヶ月後あたりだと、比較的アクセスが多くて影響力が強いブログやまとめサイトが検索上位に顔を出しているだけで、これから DYM社の炎上直後に作られた様々なコンテンツが時間差で検索上位に顔を出してくることが予想されます。

とはいっても、すでに現時点で「DYM」とキーワード検索を行うと上位20件のほとんどがネガティブな内容で占められていますので、検索結果画面がこれ以上に酷い状態になるとは考えにくいのですが、より長期間に渡って現在のような “惨憺たる状態” が続く可能性は高そうです。

スポンサーリンク
スポンサーリンク

このようにネット炎上などで特定キーワードに関するコンテンツとアクセスが大量に集まる場合、検索結果にネガティブな痕跡が長期間残ってしまいます。
よくネットの書き込みは時間が経つと検索順位が下がって消えていくと思われがちですが、一旦上位表示されると、そのコンテンツを上回る内容のコンテンツが生まれない限り、5年でも10年でも検索上位に表示され続けます。

今回の DYM社の炎上の場合だと、炎上 → 再炎上 を繰り返していますので、少なくとも 年単位で「検索結果がネガティブ情報だらけ」という状況が続くでしょう。ひょっとすると数年間引きずってしまうかもしれず、そうなってしまうと少なからず会社の業績にも影響が出てきます。

企業を舞台としたネット炎上は、社員や経営者のちょっとした気の緩みや慢心から生まれるものです。どんな企業でも “炎上” の危険性とは隣合わせだということを認識して、注意深く会社経営をしていきたいものです。

次は「DYM炎上4ヶ月〜風評被害や誹謗中傷対策の効果とは」を見てみる

DYM炎上4ヶ月〜風評被害や誹謗中傷対策の効果とは
「ネット風評被害対策」「ネット誹謗中傷対策」「逆SEO」など様々な呼び方がありますが、世の中にはネット上のネガティブな書き込みを消...

スポンサーリンク

ランチェスター戦略から学ぶ

  1. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    弱者の戦略〜ランチェスター戦略 経営戦略や事業戦略を策定する場合には、自社の立場や強み弱みを認…
  2. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    ランチェスター戦略とは ほとんどの産業においては、数社のトップ企業がシェアのほとんどを分け合い…
  3. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    一騎打ち〜ランチェスター戦略 ランチェスター戦略において弱者が強者を打ち破る方法の一つとされる…
  4. ランチェスター戦略・ランチェスターの法則
    ランチェスターの第一法則 ランチェスターの第一法則とは一騎打ちの法則とも呼ばれるものであり、最…

戦いの勝因敗因から学ぶ

  1. ゲティスバーグの戦い|勝因・敗因
    ゲティスバーグの戦い 南軍の敗因 ゲティスバーグの戦いとは、1836年7月1日から7月3日にか…
  2. 西南戦争|勝因・敗因
    西南戦争 西郷隆盛の敗因 西南戦争とは、1877年に薩摩士族が起こした大規模な反乱です。薩摩士…
  3. 桶狭間の戦い|勝因・敗因
    桶狭間の戦い 今川義元の敗因 桶狭間の戦いは、1560年6月12日に行われた今川義元軍と織田信…
  4. 第二次長州征伐|長州藩の勝因と幕府軍の敗因
    第二次長州征伐 長州藩の勝因 第二次長州征伐とは、徳川幕府が長州藩の討伐に乗り出した江戸時代後…
  5. 鳥羽伏見の戦い|勝因・敗因
    鳥羽伏見の戦い 旧幕府軍の敗因 鳥羽伏見の戦いとは、新政府軍が勝利して、旧幕府軍が敗退すること…

孫子の兵法から学ぶ

  1. 孫子の兵法
    上兵は謀を伐つ 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵法書です。 …
  2. 孫子の兵法
    孫子の五事 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵法書です。 そ…
  3. 孫子の兵法
    孫子の七計 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵法書です。 そ…
  4. 孫子の兵法
    勝つべからざる者は守なり 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵法書で…
  5. 孫子の兵法
    百戦百勝は善の善なるものに非ず 「孫子」は、二千数百年前の弱肉強食の時代に生きた孫武が書いた兵…
ページ上部へ戻る